Навчання по проекту Програми «U-LEAD з Європою» «Фаза впровадження напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення»
Центр надання адміністративних послуги при виконавчому комітеті Южненської міської ради є учасником першої фази впровадження напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», був відібраний серед 246 заявок ЦНАПів по всій Україні. Програма розрахована до 2020 року, завдяки її втіленню центр надання адмінпослуг отримує підтримку у вигляді меблів, офісного обладнання, комп'ютерної техніки та програмного забезпечення. Одним із завдань програми є надання допомоги у навчанні працівників адмінцентру, суб’єктів надання послуг (виконавчі органи влади та місцевого самоврядування, депутати ЮМР) та громадськості щодо створення належних ЦНАП (яким повинен бути ЦНАП, які послуги ним надаються, куди звертатись).
Тож, 13 та 14 травня, для персоналу Центру надання адміністративних послуг та працівників виконкому Южненської міської ради, проводились навчання по проекту Програми «U-LEAD з Європою» «Фаза впровадження напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення».
Програма для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку «U-LEAD з Європою», спільно фінансується Європейським Союзом та його країнами членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. «U-LEAD з Європою» має основною ціллю створення належних ЦНАП, модернізація існуючих ЦНАП та надання якісних адмінпослуг за євростандартами.
Основні питання, що обговорювались – це «Роль органів місцевого самоврядування в обслуговуванні громади, реалізація власних та делегованих повноважень у сфері надання адміністративних послуг», «Адміністративні послуги: типові проблеми, належна організація надання», «Порядок надання адміністративних послуг, насамперед базових, і параметри якості послуг».
Тренінги проводили тренери Тебенько Людмила та Крайнік Ірина, які є працівниками ЦНАП м.Львів.